Kapan Data Saya Ter-update?

Starmetrics otomatis sync ulang data insight dan konten semua creator yang connect setiap hari jam 3 pagi WIB. Jadi followers, engagement rate, dan avg views kamu selalu mencerminkan angka terbaru tanpa kamu perlu ngapa-ngapain.

Kalau kamu baru aja upload konten atau followers naik signifikan dan mau lihat perubahannya sekarang juga, buka halaman Overview di dashboard dan klik tombol "Sync Ulang" — data kamu langsung ditarik ulang dari Instagram/TikTok saat itu juga.

Kadang ada jeda beberapa menit sebelum angka baru muncul, terutama kalau API Instagram/TikTok lagi lambat merespons. Kalau setelah 10-15 menit datanya masih belum berubah, coba sync ulang sekali lagi.

← Balik ke Help Center